Servicios de OutSourcing de TI

Los servicios de OutSourcing de TI, conocidos en español como externalización de servicios de Tecnología de Información,   es la practica de subcontratar a terceras empresas para que se encarguen de ciertos servicios o funciones de una red informática.  SEPTIGUAT ofrece los servicios de OutSourcing y pone a su disposición un grupo de talentosos ingenieros y técnicos con muchos años de experiencia en tecnología de informática.  Nuestros servicios de OutSourcing de TI incluyen:

• SOPORTE TECNICO:  SEPTIGUAT presta servicios de Soporte Técnico en tiempo real a sus empleados y personal de TI para resolver problemas técnicos y mantener la productividad.  Para mantener estabilidad en su red informática ofrecemos servicios con Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA - Service Level Agreements).  Nuestros ANS incluyen:
•     ANS de 2 horas para contestar sus ticketes de     manera remota, por           teléfono  o correo electrónico.
•     ANS de 4 horas para prestar servicio presencial y
•     ANS de 8 horas para resolver cualquier problema de hardware
• GESTION DE INFRAESTRUCUTRA DE HARDWARE DE TI:  Nos especializamos en el Mantenimiento, Diagnostico y Reparación de Servidores, Servidores Blade; Unidades de Alojamiento de Datos (Storage Units); Plataformas de Almacenamiento Virtual (Virtual Storage Units - VSP); Librerías de Cinta para respaldos Automatizados (Tape Libraries) y otros.
• GESTION DE INFRAESTRUCTURA DE SOFTWARE DE TI:  Prestamos Soporte Técnico para el mantenimiento de sistemas operativos de redes informaticas como:
• Servidores Microsoft (todas las versiones); Dominios Microsoft - LANs/WANs
• Servidores Linux SUSE, Red Hat, UBUNTU, Debian.
• Tenemos experiencia en plataformas de virtualización como Microsoft Hyper-v; Citrix VirtualApps (XenApp), VMWare, ESXi, vSphere; Proxmox VE, Proxmox Backup Server, DataCenter Manager.  
• Trabajamos en Servidores Microsoft Exchange; Servidores de Escritorio Remoto (RDS); Servidores Zimbra, Carbonio y otros. 

Nuestros Servicios de OutSourcing son flexibles y se pueden adaptar a sus necesidades.  No dude en escribirnos a sac@septiguat.com o llámenos/WhatsApp al número +502 5409 7466.  Estamos para servirle.